1. Allgemeines
Für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen Mag.a Brigitte Kosits (im Folgenden Auftragnehmerin), und ihren Kund:innen (im Folgenden Auftraggeberin oder Teilnehmer:in genannt) gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGBs genannt).
Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Mit einer verbindlichen Anmeldung zu einer Dienstleistung (Lebensberatung, Coaching, Supervision) über www. Sprechzimmer-Lebensberatung.at, telefonisch, per E-Mail, Kalenderbuchung oder Zusage eines schriftlichen Angebots erklärt sich die Auftraggeberin mit den AGBs einverstanden.
2. Leistung
Der Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem Vertrag oder sonstigen Leistungsbeschreibungen (Website, etc.). Inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen durch die Auftragnehmerin sind zulässig, sofern der Kern der vereinbarten Leistung nicht wesentlich verändert wird.
3. Anmeldung
3.1. Anmeldung zu Lebensberatung/Coaching/Supervision-Einzel- oder Gruppensession
Die Anmeldung für zu Lebenberatung/Coaching/Supervision-Einzel- oder Gruppensession kann telefonisch, per E-Mail oder Kalenderbuchung erfolgen über die auf www.sprechzimmer-lebensberatung.at angeführten Kanäle.
Die Anmeldefristen zu offenen Gruppensupervisionen werden je Veranstaltung individuell geregelt und sind den jeweiligen Detailinformationen der Veranstaltung zu entnehmen.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Auftragnehmerin hat das Recht, Teilnehmerinnen abzulehnen, insbesondere dann, wenn die Höchstzahl der Teilnehmerinnen bereits erreicht ist.
3.2. Vertragsabschluss
Vertragsabschlüsse kommen erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Mündliche Zusagen oder Nebenabreden erlangen erst durch schriftliche Bestätigung Gültigkeit.
4. Kosten
4.1. Lebensberatung/Coaching/Supervision-Einzel
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragsannahme jeweils gültigen Preise laut Honorarinformation.
Lebensberatung/Coaching/Supervision-Einzel sind unmittelbar nach der Einheit in bar oder bei elektronischer Übermittlung der Rechnung sofort nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Die Kontodaten sind der Rechnung zu entnehmen.
4.2. Gruppensessions
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragsannahme jeweils gültigen Preise laut Honorarinformation bzw. durch die eingegangene Rechnung an die Auftraggeber:in. Der Teilnehmerbetrag ist unmittelbar nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.
Alle Preise verstehen sich exklusive 20% Umsatzsteuer.
5. Stornobedingungen
5.1. Lebensberatung/Coaching/Supervision-Einzel
Vereinbarungen zu Terminen für Lebensberatung/Coaching/Supervision-Einzel sind verbindlich. Diese können bis zu 48 Stunden vor dem Termin kostenlos storniert oder verschoben werden. Bei Stornierung unter 48 Stunden bis 24 Stunden vor dem Termin fallen 50%, danach 100% der vereinbarten Kosten an. Ausnahme sind akute Erkrankungen und Pflegeaufgaben.
5.2. Storno von Gruppensessions
Stornierungen für Veranstaltungen werden nur in schriftlicher Form entgegengenommen.
Bei Stornierung ab vier Wochen vor dem Programmstart werden 50 % des Programmpreises verrechnet, ab 14 Tage vor dem Programmstart werden 100 % verrechnet.
5.3. Entfall der Stornogebühr bei Nachnennung
Die Stornogebühr entfällt, wenn vom / von Teilnehmer:in eine Ersatzperson genannt wird, die die Veranstaltung besucht und den Teilnehmerbeitrag leistet. Bei unvorhergesehener Erkrankung der Teilnehmer:in ist eine ärztliche Bestätigung vorzuweisen.
6. Arbeitsunterlagen, Urheberrecht, Copyright
Die zur Verfügung gestellten Unterlagen dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet und der Öffentlichkeit zugänglich gemacht werden. Alle veröffentlichten Texte und Fotos auf www.sprechzimmer-lebensberatung.at oder in Einzel- und Gruppensessions zur Verfügung gestellten Unterlagen, unterliegen dem Urheberrecht der Autorin Brigitte Kosits falls nicht anders angeführt. Jede Verwertung (Speicherung, Vervielfältigung, Verbreitung und Sendung) sind nur nach schriftlicher Genehmigung durch die Autorin Brigitte Kosits gestattet.
7. Haftungsausschluss
In keinem Setting (Lebensberatung, Business-Coaching / Supervision) werden Lösungen vorgegeben. Die Auftragnehmerin bleibt in der Eigenverantwortung und hat Entscheidungen selbst zu treffen. Sie trägt die Verantwortung für mögliche daraus entstehende Veränderungen jeder Art (Verhaltensweisen, persönliche Entwicklung, Bewusstseinswandel, partnerschaftliche Entscheidungen, Berufswechsel, etc.).
In den Einzelsessions und Gruppensessions sind teilweise auch körperliche Übungen wie Atemübungen oder sonstige physiologische Abläufe enthalten. Die Auftragnehmerin/Teilnehmerin nimmt an solchen Übungen auf eigene Gefahr und eigenverantwortlich teil. Eine Haftung der Auftragnehmerin für allfällige daraus resultierende Schäden ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz begrenzt.
8. Datenschutz
Sämtliche Informationen und Gesprächsinhalte werden sowohl von der Auftragnehmerin als auch von der Auftraggeberin vertraulich behandelt und unterliegen der Verschwiegenheitspflicht, auch über das Vertragsende hinaus.
Die Auftragsnehmerin behandelt die Daten ihrer Auftraggeberin vertraulich. Es wird auf die Datenschutzerklärung auf www.sprechzimmer-lebensberatung.at verwiesen.
Während der Sessions (Online und vor Ort) können Fotoaufnahmen und Filmaufnahmen gemacht werden. Mit dem Teilnehmen an den Angeboten der Auftragnehmerin gibt die Auftragnehmerin ihr Einverständnis für die Veröffentlichung der Fotos und Videoaufnahme.
9. Sonstiges
(1) Eine allfällige Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen berühren nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der anderen Bestimmungen.
(2) Vereinbarungen, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Bestimmung.
(3) Gerichtsstand ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch
Stand: März 2023.